Наслаждайтесь спокойствием во время вашего отдыха!

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией. Мы не несем ответственности, если клиенты не соблюдают общие условия и правила, изложенные ниже. Если что-то непонятно, пожалуйста, обратитесь за разъяснениями. Незнание условий не освобождает арендатора от ответственности.

В целях безопасности наших клиентов все автомобили оборудованы системой GPS-слежения в соответствии с действующими правилами.

Во всех автомобилях строго запрещено курение. Пожалуйста, помогите нам сохранить это положение.

Мы не можем гарантировать конкретную модель автомобиля. Вы всегда получите автомобиль той же или более высокой категории, если выбранная вами группа недоступна в течение периода аренды.

Возрастные требования и требования к водительским правам

Минимальный требуемый возраст водителя:

• 22 года для транспортных средств типов A – B – B1 – D – D1 – H
• 23 года для транспортных средств типов C – D2 – E – E1 – F – F4 – H1 – R1 – R2 – I1 – I2 – K2 – K3
• 25 лет для транспортных средств типов I4 – J1 – J2 – J3 – J4 – L2 – L3 – L4 – M – M1 – N – N1 – Q – Q1 – Q2 – Q3 – R3 – R4 – R5 – S

Все водители должны иметь действующие водительские права, выданные не менее чем за один (1) год до начала аренды. Максимальный возраст для аренды транспортного средства составляет 78 лет.

Если возрастные ограничения не соблюдены (20–21 год или 79–85 лет), предоставляется страховое покрытие с франшизой (самостоятельное страхование) в следующем размере:

• 600€ для транспортных средств типов A – B – B1 – D – D1 – H
• 800€ для транспортных средств типов C – D2 – E – E1 – F – F4 – H1 – R1 – R2 – I1 – I2 – K2 – K3
• 1200€ для транспортных средств типов I4 – J1 – J2 – J3 – J4 – L2 – L3 – L4 – M – M1 – N – N1 – Q – Q1 – Q2 – Q3 – R3 – R4 – R5 – S

Обратите внимание: мы не проверяем возраст водителя во время бронирования. Соблюдение этого требования является ответственностью арендатора.

Правила заправки топливом

Одинаковый уровень топлива: Aвтомобиль должен быть возвращен с тем же уровнем топлива (бензин или дизельное топливо), что и при получении.

Доставка и получение

Без ожидания! Бесплатная доставка и возврат автомобиля в аэропорт или порт.

Возврат автомобиля в нерабочее время не влечет за собой дополнительных расходов.

Правила отмены бронирования

Вы можете бесплатно отменить бронирование за 48 часов до получения автомобиля.

Задержка рейсов

За задержки рейсов в рабочее время дополнительная плата не взимается.
Наши представители отслеживают время прибытия и будут ждать ваш рейс, даже в случае задержки.

Замена автомобиля

Если ваш автомобиль попал в аварию или сломался и больше не может эксплуатироваться, мы сначала осмотрим место происшествия.

После подтверждения соблюдения условий аренды, в кратчайшие сроки будет предоставлен автомобиль на замену.

Обратите внимание, что Крит — большой остров, и расстояние может повлиять на время замены. Мы всегда делаем все возможное, чтобы минимизировать время ожидания.

В случаях, требующих уточнения, может потребоваться официальный полицейский или страховой отчет, а процесс замены может занять до 24 часов.

Заменяющий автомобиль будет аналогичного размера и категории, при условии его наличия.

Страхование после повреждений по вине арендатора

Страховка не покрывает повторные случаи небрежности или халатности.

Если повреждения причинены по вине арендатора, страховка покрывает полную стоимость только в первый раз.

Любые последующие повреждения автоматически переводят страховой полис с "нулевой франшизы" на "с франшизой":

• 600€ для автомобилей типов A – B – B1 – D – D1 – H
• 800€ для автомобилей типов C – D2 – E – E1 – F – F4 – H1 – R1 – R2 – I1 – I2 – K2 – K3
• 1200€ для автомобилей типов I4 – J1 – J2 – J3 – J4 – L2 – L3 – L4 – M – M1 – N – N1 – Q – Q1 – Q2 – Q3 – R3 – R4 – R5 – S

Перевозка за пределы острова

Перевозка или отправка транспортных средств за пределы острова строго запрещена, так как мы не можем оказывать услуги в случае аварии или поломки.

Повреждение шин

Замена спущенной шины запасным колесом является обязанностью водителя и не покрывается услугами помощи на дороге.

В случае проблем со здоровьем или невозможности воспользоваться услугой помощи на дороге, она предоставляется бесплатно.

Шины и днище автомобиля покрываются гарантией только при движении по асфальтированным дорогам.
Разрыв или невозможность ремонта шин не покрываются гарантией.

Если шина подлежит ремонту, арендатор может отремонтировать в ближайшей шиномонтажке и компания покроет стоимость ремонта.

Утерянные ключи

Все автомобильные ключи имеют электронную кодировку. В случае утери с арендатора будет взиматься плата в размере 150€–400€ (в зависимости от автомобиля), а также любые дополнительные расходы на доставку, программирование и работу.

GPS или CarPlay

Пожалуйста, проверьте GPS или CarPlay у нашего представителя при получении автомобиля, чтобы убедиться в их исправной работе.

За любые проблемы, о которых будет сообщено позже, наша компания не несет ответственности. Однако мы будем рады заменить устройство на другое в одном из наших офисов.

Задержка возврата и продление аренды

Допускается максимальное задержка в 30 минут. После этого будет взиматься плата за один дополнительный день аренды.

Любое продление аренды должно быть одобрено до истечения срока аренды. За несанкционированное продление будет взиматься соответствующая плата.

Домашние животные в автомобиле

Домашние животные не допускаются в наши автомобили из-за потенциальных аллергических реакций и соображений гигиены.

Если животное перевозится в автомобиле, взимается плата за биологическую дезинфекцию в размере 200 евро.