Prosimy o dokładne zapoznanie się z poniższym tekstem. Nie ponosimy odpowiedzialności, jeśli klienci nie przestrzegają ogólnych warunków i zasad przedstawionych poniżej. Jeśli coś nie jest jasne, poproście Państwo o lepsze wyjaśnienie. Nieznajomość zasad nie jest usprawiedliwieniem.
Aby zwiększyć bezpieczeństwo naszych klientów, wyposażyliśmy wszystkie nasze pojazdy w system śledzenia!
We wszystkich naszych pojazdach obowiązuje zakaz palenia i prosimy o przestrzeganie tego przepisu!
Nie możemy zagwarantować konkretnego modelu samochodu, ale zawsze otrzymają Państwo samochód z tej samej lub wyższej klasy / grupy, jeśli wybrany group jest niedostępny w okresie wynajmu.
Zgodnie z przepisami firmy ubezpieczeniowej posiadacze praw jazdy wydanych w Grecji podlegają warunkom greckiego prawa.
Wszyscy kierowcy muszą posiadać ważne prawo jazdy wydane co najmniej rok przed wynajmem. Maksymalny wiek do wynajęcia pojazdu to 77 lat!
Załóżmy, że ograniczenia wiekowe są niespełnione (20-21 lub 78-85 lata). W takim przypadku kompleksowe ubezpieczenie jest zapewnione z ryzykiem własnym w wysokości 600€ dla grupy A – B – B1 – D – D1 – H, 800€ dla grupy C – D2 – E – E1 – F – F4 – H1 – R1 – R2 – I1 – I2 – K2 – K3 i 1200€ dla grupy I4 – J1 – J2 – J3 – J4 – L2 – L3 – L4 – M – M1 – N – N1 – Q – Q1 – Q2 – Q3 – R3 – R4 – R5 – S.
Należy pamiętać, że nie sprawdzamy wieku kierowcy po otrzymaniu rezerwacji.
Ten sam poziom paliwa: samochód musi zostać zwrócony z taką samą ilością benzyny lub oleju napędowego, jaka została dostarczona!
Bez transferów - bez czekania. Bezpłatna dostawa i odbiór do / z lotniska i portu, między 08:00 a 22:00.
Zwrot pojazdu po godzinach pracy jest bezpłatny.
Możecie Państwo anulować rezerwację bez żadnych kosztów do 48 godzin przed odbiorem naszego wynajmowanego pojazdu.
Brak dodatkowych opłat za opóźnienia lotów w godzinach pracy biura. Nasi przedstawiciele są informowani o godzinach przyjazdu i ewentualnych zmianach. Będą czekać na Państwa lot na lotnisko w celu dostarczenia samochodu, nawet w przypadku opóźnień.
W przypadku nieszczęśliwego wypadku/awarii i niemożności prowadzenia samochodu, zostanie on wymieniony na inny w ciągu 24 godzin od zgłoszenia wypadku/awarii.
Nasza firma ma prawo zbadać przyczyny wypadku/awarii i odmówić wymiany, jeśli jego użytkowanie było niezgodne z warunkami.
Organy prawne (przedstawiciele policji drogowej lub firmy ubezpieczeniowej) są jedynymi podmiotami upoważnionymi do składania oficjalnego pisemnego raportu.
Ubezpieczenie nie może pokryć powtarzającej się nieostrożności i zaniedbania najemcy!
Jeśli samochód jest uszkodzony z powodu błędu najemcy, ubezpieczenie pokrywa cały koszt szkody za pierwszym razem!
Następnie ubezpieczenie jest automatycznie zmieniane z ubezpieczenia bez wkładu własnego (bez ryzyka osobistego) na ubezpieczenie z wkładem własnym (ryzyko osobiste), 600€ dla grupy A – B – B1 – D – D1 – H, 800€ dla grupy C – D2 – E – E1 – F – F4 – H1 – R1 – R2 – I1 – I2 – K2 – K3 i 1200€ dla grupy I4 – J1 – J2 – J3 – J4 – L2 – L3 – L4 – M – M1 – N – N1 – Q – Q1 – Q2 – Q3 – R3 – R4 – R5 – S.
Wysyłka samochodów poza wyspę jest zabroniona, ponieważ nie możemy świadczyć usług w razie wypadku lub awarii!
Wymiana uszkodzonej opony na zapasową jest obowiązkiem kierowcy. Nie jest ona objęta pomocą drogową. Osobom, które nie są w stanie jej wymienić z powodu problemów zdrowotnych lub innej niesprawności lub szczególnego przypadku, pomoc drogowa zostanie udzielona bez dodatkowych opłat!
Opony i podwozie samochodu są objęte ubezpieczeniem tylko podczas jazdy po drogach asfaltowych. Jeśli doszło do przebicia opony, należy natychmiast zatrzymać pojazd i poradzić sobie z sytuacją. Ubezpieczenie nie obejmuje opon nienadających się do naprawy / pękniętych. Jeśli opona nadaje się do naprawy, klient może ją naprawić, a firma musi mu zwrócić wszelkie koszty.
Wszystkie nasze kluczyki do samochodu są oznaczone chipem, a ich wymiana jest kosztowna i czasochłonna. W przypadku zgubienia kluczy, zostanie naliczona opłata w wysokości 150,00 - 400,00 euro (w zależności od modelu samochodu) plus wszelkie powiązane koszty wysyłki i robocizny, aby otrzymać klucze zastępcze.
Prosimy o sprawdzenie działania GPS lub CarPlay wraz z naszym przedstawicielem podczas odbioru samochodu, aby upewnić się, że działa prawidłowo.
Za wszelkie problemy zgłoszone później nasza firma nie ponosi odpowiedzialności. Chętnie jednak wymienimy urządzenie na inne w jednym z naszych biur.
W przypadku zwrotu pojazdu dopuszczalna jest maksymalna tolerancja 30 minut od uzgodnionego czasu zwrotu, po której zostanie naliczona opłata za dodatkowy dzień wynajmu.
W przypadku przedłużenia wynajmu pojazdu klient musi poinformować nas o tym przed wygaśnięciem wynajmu. Jeśli klient nie poinformuje nas, koszty spowodowane niepotwierdzonym przedłużeniem muszą zostać pokryte przez klienta przy zwrocie wynajętego pojazdu.
Nie zezwalamy na pobyt zwierząt domowych w naszych samochodach, ponieważ inni klienci mogą być uczuleni na zwierzęta, a każdy kontakt może wywołać reakcję alergiczną!
Jeśli przewożą Państwo zwierzę w naszym samochodzie, będziemy musieli usunąć siedzenia, aby biologicznie oczyścić samochód!
W takim przypadku obciążymy najemcę opłatą w wysokości 200 euro!
Daphne: German-Dutch-English speaking:
+30 6978481515
Deborah: German-French-English speaking:
+43 6706032202
Mathios: French-English speaking:
+30 6944290574
Catherine: Italian-French-English speaking:
+30 6945346676
© 2026 RETHYMNO CARS - Power by
Milakis Rental System V5.2 - Page layout: Groovas.grafix 2021