Conditions Essentielles et Importantes D'utilisation des Véhicules

Votre véhicule de location est protégé par notre assurance " Premium " !

En cas de dommages ou de vol, vous n'avez aucune franchise à payer, à condition que le véhicule soit utilisé en stricte conformité avec les conditions ci-dessous.

Lors de la prise en charge du véhicule :

• Aucune caution par carte de crédit n'est requise.
• Aucun frais d'assurance supplémentaire.

Nous offrons une assurance tous risques sans franchise et sans aucun risque financier pour le locataire, comprenant :
L'exonération de responsabilité en cas de collision (CDW), la protection totale contre les dommages (FDW), l'assurance accident pour les passagers (PAI), l'assurance contre l'incendie (FI) et le vol (TI), ainsi que la couverture des pneus, du dessous de caisse et des bris de glace (WUG).

Procédure en cas d'accident

En cas d'accident ou de dommage, le locataire doit contacter notre entreprise immédiatement pour obtenir des instructions professionnelles.
Il est strictement interdit de quitter le lieu de l'accident sans avoir signalé l'incident.

Si vous ne parvenez pas à joindre notre entreprise, vous devez immédiatement contacter la police en composant le 100.

Sans un rapport officiel d'accident ou de dommages, le locataire est tenu de payer l'intégralité des frais de réparation.
Avec un rapport valide, aucune responsabilité financière ne s'applique.

Les déclarations d'accident ou de dommages effectuées uniquement lors de la restitution du véhicule, sans notification préalable, ne seront pas acceptées.

Validité de l'assurance – Exceptions

L'assurance s'applique uniquement si vous respectez l'ensemble des règles du contrat.

Vous devrez payer vous-même les dommages si le véhicule est utilisé de manière incorrecte ou non autorisée, notamment dans les cas suivants :

• Violations graves du code de la route (par exemple : panneau STOP, feu rouge, excès de vitesse, contresens ou dépassement dangereux).
• Dommages dus à l'inattention du conducteur : erreur d'itinéraire ou sortie de route.
• Conduite sous l'emprise de l'alcool, de drogues ou de médicaments affectant la capacité de conduire.
• Trajets sur des routes non autorisées (par exemple : pistes de gravier ou chemins tout-terrain / off-road, p. ex. Balos).
• Utilisation du véhicule par un conducteur non inscrit sur le contrat ou sans permis de conduire valide.
• Utilisation en dehors de la durée de location convenue.
• Dommages causés au véhicule de manière intentionnelle ou par négligence grave.
• Précautions insuffisantes ou stationnement non sécurisé.
• Utilisation du véhicule pour des courses, des tests de vitesse, des rallies, des compétitions ou à des fins lucratives (par exemple : service de taxi ou de livraison).
• Erreur de carburant lors du ravitaillement.

Dommages à l'intérieur du véhicule

Aucune assurance ne couvre les dommages causés à l'intérieur du véhicule.
Le locataire devra payer pour les sièges endommagés, les vitres intérieures ou les rétroviseurs brisés, les accessoires ainsi que toute autre pièce à l'intérieur de l'habitacle.

Infractions routières et retrait des plaques d'immatriculation

Le locataire est entièrement responsable de toutes les infractions routières commises pendant la période de location.

Si les autorités retirent les plaques d'immatriculation du véhicule, le locataire doit effectuer les démarches suivantes pour les récupérer :

• Régler l'amende immédiatement. Le paiement doit être effectué dans un bureau de poste ou par virement bancaire.
• Récupérer les plaques d'immatriculation. Présenter le reçu de paiement officiel et le contrat de location au bureau de la police routière pendant les heures d'ouverture (08:00–13:30).

Important : Nous ne fournissons pas de véhicule de remplacement si les plaques d'immatriculation ont été retirées suite à une infraction au code de la route.

Restitution anticipée & Politique de carburant

Si vous ramenez le véhicule à l'avance ou avec un surplus de carburant, aucun remboursement ne sera fait.