Απολαύστε τις διακοπές σας με απόλυτη ηρεμία!

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τις παρακάτω πληροφορίες. Δεν φέρουμε καμία ευθύνη σε περίπτωση που οι πελάτες δεν συμμορφώνονται με τους γενικούς όρους και τις πολιτικές που ακολουθούν. Εάν κάτι δεν είναι σαφές, παρακαλούμε ζητήστε διευκρινίσεις πριν την παραλαβή του οχήματος. Η άγνοια των όρων δεν απαλλάσσει τον ενοικιαστή από τις ευθύνες του.

Για την ασφάλεια των πελατών μας, όλα τα οχήματα είναι εξοπλισμένα με σύστημα εντοπισμού GPS, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Όλα τα οχήματά μας είναι αυστηρά μη καπνιζόντων. Παρακαλούμε βοηθήστε μας να τα διατηρήσουμε έτσι.

Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε συγκεκριμένο μοντέλο οχήματος. Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας της επιλεγμένης κατηγορίας, θα σας παραδοθεί όχημα της ίδιας ή ανώτερης κατηγορίας.

Προϋποθέσεις Ηλικίας & Άδειας Οδήγησης

Η ελάχιστη απαιτούμενη ηλικία οδηγού είναι:

• 22 ετών για κατηγορίες οχημάτων A – B – B1 – D – D1 – H
• 23 ετών για κατηγορίες οχημάτων C – D2 – E – E1 – F – F4 – H1 – R1 – R2 – I1 – I2 – K2 – K3
• 25 ετών για κατηγορίες οχημάτων I4 – J1 – J2 – J3 – J4 – L2 – L3 – L4 – M – M1 – N – N1 – Q – Q1 – Q2 – Q3 – R3 – R4 – R5 – S

Όλοι οι οδηγοί πρέπει να κατέχουν έγκυρη άδεια οδήγησης εκδοθείσα τουλάχιστον 1 (ένα) έτος πριν την έναρξη της ενοικίασης.
Το ανώτατο όριο ηλικίας για την ενοικίαση οχήματος είναι 78 έτη.

Εάν δεν πληρούνται οι ηλικιακές προϋποθέσεις (ηλικίες 20–21 ή 79–85 ετών), η ασφάλιση παρέχεται με απαλλαγή (με ρίσκο) ως εξής:

• 600€ για κατηγορίες οχημάτων A – B – B1 – D – D1 – H
• 800€ για κατηγορίες οχημάτων C – D2 – E – E1 – F – F4 – H1 – R1 – R2 – I1 – I2 – K2 – K3
• 1200€ για κατηγορίες οχημάτων I4 – J1 – J2 – J3 – J4 – L2 – L3 – L4 – M – M1 – N – N1 – Q – Q1 – Q2 – Q3 – R3 – R4 – R5 – S

Σημείωση: Η ηλικία του οδηγού δεν ελέγχεται κατά τη διαδικασία της κράτησης. Η ευθύνη συμμόρφωσης με τις ηλικιακές προϋποθέσεις βαρύνει αποκλειστικά τον ενοικιαστή.

Πολιτική Καυσίμων

Ίδιο επίπεδο καυσίμου: Το όχημα πρέπει να επιστραφεί με την ίδια ποσότητα καυσίμου (βενζίνη ή πετρέλαιο) όπως κατά την παράδοση.

Παράδοση & Παραλαβή Οχήματος

Χωρίς αναμονή! Δωρεάν παράδοση και παραλαβή από/προς αεροδρόμιο ή λιμάνι.

Η επιστροφή του οχήματος εκτός ωραρίου λειτουργίας είναι δωρεάν.

Πολιτική Ακύρωσης

Μπορείτε να ακυρώσετε την κράτησή σας χωρίς καμία χρέωση έως και 48 ώρες πριν την παραλαβή του οχήματος.

Καθυστερήσεις Πτήσεων

Κατά τις ώρες λειτουργίας του γραφείου, δεν επιβάλλονται επιπλέον χρεώσεις σε περίπτωση καθυστέρησης πτήσης.

Οι εκπρόσωποί μας παρακολουθούν τις ώρες άφιξης και θα σας περιμένουν ακόμη και σε περίπτωση καθυστέρησης.

Αντικατάσταση Οχήματος

Εάν το όχημά σας εμπλακεί σε ατύχημα ή υποστεί βλάβη και δεν μπορεί πλέον να κινηθεί, θα εξετάσουμε πρώτα το περιστατικό.

Όταν επιβεβαιωθεί ότι έχουν τηρηθεί οι όροι ενοικίασης, θα σας παρασχεθεί ένα όχημα αντικατάστασης το συντομότερο δυνατό.

Πάντα προσπαθούμε να ελαχιστοποιήσουμε τον χρόνο αναμονής.

Σε περιπτώσεις που απαιτούν διευκρίνιση, ενδέχεται να απαιτείται επίσημη έκθεση της αστυνομίας ή της ασφαλιστικής και η διαδικασία αντικατάστασης μπορεί να διαρκέσει έως και 24 ώρες.

Το όχημα αντικατάστασης θα είναι παρόμοιου μεγέθους και κατηγορίας, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα.

Ασφάλιση μετά από Ζημιά με Υπαιτιότητα Ενοικιαστή

Η ασφάλιση δεν καλύπτει επαναλαμβανόμενη αμέλεια ή απρόσεκτη συμπεριφορά.

Σε περίπτωση ζημιάς λόγω υπαιτιότητας του ενοικιαστή, η ασφάλιση καλύπτει το πλήρες κόστος μόνο την πρώτη φορά.

Για κάθε επόμενη ζημιά, η ασφάλεια μετατρέπεται αυτόματα από "μηδενική απαλλαγή" σε "με απαλλαγή":

• 600€ για κατηγορίες A – B – B1 – D – D1 – H
• 800€ για κατηγορίες C – D2 – E – E1 – F – F4 – H1 – R1 – R2 – I1 – I2 – K2 – K3
• 1200€ για κατηγορίες I4 – J1 – J2 – J3 – J4 – L2 – L3 – L4 – M – M1 – N – N1 – Q – Q1 – Q2 – Q3 – R3 – R4 – R5 – S

Μεταφορά Οχήματος Εκτός Νησιού

Η μεταφορά ή αποστολή του οχήματος εκτός νησιού απαγορεύεται αυστηρά, καθώς δεν μπορούμε να παρέχουμε υποστήριξη σε περίπτωση ατυχήματος ή βλάβης.

Ζημιές Ελαστικών

Η αντικατάσταση σκασμένου ελαστικού με τη ρεζέρβα αποτελεί ευθύνη του οδηγού και δεν καλύπτεται από την οδική βοήθεια.

Σε περίπτωση προβλημάτων υγείας ή αδυναμίας αντικατάστασης, η οδική βοήθεια παρέχεται δωρεάν.

Τα ελαστικά και το κάτω μέρος του οχήματος καλύπτονται μόνο κατά την οδήγηση σε ασφαλτοστρωμένους δρόμους.
Κατεστραμένα ή μη επισκευάσιμα ελαστικά δεν καλύπτονται.

Εάν το ελαστικό είναι επισκευάσιμο, ο ενοικιαστής μπορεί να προχωρήσει στην επισκευή και η εταιρεία θα καλύψει το κόστος επισκευής.

Απώλεια Κλειδιών

Όλα τα κλειδιά των οχημάτων είναι ηλεκτρονικά κωδικοποιημένα. Σε περίπτωση απώλειας, επιβάλλεται χρέωση 150€–400€ (ανάλογα με το όχημα), καθώς και τυχόν έξοδα αποστολής, προγραμματισμού και εργασίας.

GPS ή CarPlay

Παρακαλούμε ελέγξτε το GPS ή το CarPlay μαζί με τον εκπρόσωπό μας κατά την παράδοση του οχήματος, ώστε να βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί σωστά.

Για οποιοδήποτε πρόβλημα αναφερθεί αργότερα, η εταιρεία μας δεν φέρει καμία ευθύνη. Ωστόσο, θα χαρούμε να αντικαταστήσουμε τη συσκευή με άλλη σε ένα από τα γραφεία μας.

Καθυστερημένη Επιστροφή & Παράταση Ενοικίασης

Επιτρέπεται καθυστέρηση έως 30 λεπτά. Μετά την παρέλευση του χρόνου αυτού, χρεώνεται μία επιπλέον ημέρα ενοικίασης.

Οποιαδήποτε παράταση ενοικίασης πρέπει να εγκριθεί πριν τη λήξη της μίσθωσης. Μη εγκεκριμένες παρατάσεις χρεώνονται αναλόγως.

Κατοικίδια στο Όχημα

Τα κατοικίδια δεν επιτρέπονται στα οχήματά μας για λόγους υγιεινής και πιθανών αλλεργικών αντιδράσεων.

Σε περίπτωση μεταφοράς κατοικιδίου, επιβάλλεται χρέωση 200€ για βιολογικό καθαρισμό του οχήματος.