Mietbedingungen

Genießen Sie einen sorgenfreien Urlaub!

Bitte lesen Sie den folgenden Text sorgfältig durch. Unser Unternehmen ist nicht haftbar, wenn Kunden unsere Buchungsbedingungen weder kennen noch verstanden haben.

Alle unsere Autos sind Nichtraucherfahrzeuge, und wir bitten Sie, sich daran zu halten.

Das genaue Modell des Autos kann nicht garantiert werden. Falls das von Ihnen ausgewählte Modell für die Mietzeit nicht mehr zur Verfügung steht wird dieses durch eines der selben Gruppe/Klasse ersetzt oder durch eines der nächsthöheren Klasse.

Altersbeschränkung:

Gemäß der Versicherungsverordnung ist das erforderliche Alter, um ein Fahrzeug zu mieten der Gruppen, A, B und C, 23 Jahre. Das Alter von 24 Jahre für die übrigen Gruppen, mit Ausnahme der Minivans und Luxusfahrzeugen, bei denen das Alter über 26 Jahre. Alle Mieter müssen einen gültigen Führerschein besitzen, der mindestens ein Jahr vor der Mietung eines Fahrzeuges ausgestellt wurde. Das Höchstalter für die Anmietung eines Fahrzeugs beträgt 77 Jahre!

Für den Fall, dass die Altersbeschränkungen nicht eingehalten werden (21-23 oder 77-82 Jahre), besteht die Vollkaskoversicherung mit Selbstbeteiligung von 600€ für Typ A, B oder C, 800€ für die anderen Gruppen und 1200€ für die Minivans und Luxusfahrzeuge vorgesehen.

Bitte beachten Sie, dass wir das Alter des Fahrers nicht überprüfen, wenn wir eine Buchung erhalten.

Kraftstoffpolitik:

Das Fahrzeug muss mit der gleichen Menge Benzin oder Diesel zurückgegeben werden, wie es übernommen wurde.

Übergabe und Abholung:

Kostenlose Übergabe und Abholung vom / zum Flughafen & Hafen zwischen 08:00 und 22:00 Uhr.

Rückgabe des Fahrzeuges nach Geschäftsschluss ist kostenlos.

Stornierungsbedingungen:

Sie können Ihre Reservierung bis zu 48 Stunden vor Abholung des Mietwagens kostenfrei stornieren.

Keine zusätzlichen Kosten für Flugverspätungen:

Unsere Mitarbeiter werden über Ihre Ankunftszeit und möglichen Änderungen informiert und werde auf Sie vor Ort warten.

Autoersatz:

Im Falle eines unglücklichen Unfalls bzw. einer Panne und das Auto ist nicht mehr zu fahren, wird es innerhalb von 24 Stunden nach Meldung des Unfalls/der Panne durch ein anderes ersetzt.

Unser Unternehmen hat das Recht, die Ursachen des Unfalls bzw. der Panne zu untersuchen und den Ersatz zu verweigern, falls die Verwendung gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt.

Die autorisierten Personen, die bestimmen wer Schuld am Unfall trägt, sind die Polizei oder der Vertreter der Versicherungsgesellschaft, anhand eines offiziellem Unfallberichtes.

Versicherungsbedingungen nach Beschädigung des Fahrzeugs durch einen Fehler des Mieters:

Wiederholte Fahrlässigkeit und Leichtsinn des Fahrers des Mieters sind nicht versichert!

Wenn das Auto durch einen Fehler des Mieters beschädigt wird, übernimmt die Versicherung beim ersten Mal die gesamten Kosten des Schadens!

Daraufhin wird die Versicherung automatisch von No Risk (ohne Selbstbeteiligung) auf Selfrisk (mit Selbstbeteiligung) umgestellt, 600€ für die Gruppen A, B, C, 800€ für die anderen Gruppen und 1200€ Euro für die 7-9 Minivans und Luxusfahrzeuge.

Überführung per Schiff:

Die Verschiffung von Mietautos ist nur mit einer schriftlicher Genehmigung von Voyager In Crete gestattet.

Reifenschäden:

Der Austausch eines platten Reifens durch den Ersatzreifen liegt eindeutig in der Pflicht des Fahrers. Er wird nicht von der Pannenhilfe abgedeckt. Für Menschen, die nicht in der Lage sind, alleine den Reifen zu wechseln (aufgrund von gesundheitlichen oder anderweitigen Problemen) wird die Pannenhilfe ohne Aufpreis zur Verfügung gestellt!

Die Reifen und der Unterboden des Fahrzeuges sind nur abgedeckt, wenn Sie auf asphaltierten Straßen fahren. Wenn Sie einen platten Reifen haben, müssen Sie das Fahrzeug anhalten um den Reifen nicht weiter zu zerstören. Die Reifen Versicherung deckt keine nicht reparierbaren/geplatzten Reifen ab. Wenn der Reifen reparabel ist, kann der Kunde diesen reparieren lassen, und das Unternehmen ist verpflichtet, die Kosten zu erstatten.

Verlorene Schlüssel:

Alle unsere Autoschlüssel sind chipcodiert und daher ist der Ersatz teuer und zeitaufwändig. Bei Verlust der Schlüssel werden 150,00 - 400,00 Euro (je nach Automodell) für die damit verbundenen Transport- und Zeitkosten, berechnet.

Verspätete Rückgabe:

Die maximale Toleranz sind 30 Minuten bei einer verspäteten Rückgabe. Nach diesem Limit wird eine zusätzliche Tagesmiete berechnet.

Zur Verlängerung des Fahrzeugs muss uns der Kunde telefonisch oder per SMS rechtzeitig vor Ablauf der Mietdauer informieren. Falls der Kunde uns nicht informiert, sind die durch seine Verspätung verursachten Kosten, bei Rückgabe des Mietfahrzeugs, vom Kunden zu tragen.

Unfallverfahren:

Im unglücklichen Fall eines Unfalls muss sofort die Polizei (112) informiert werden. Es muss ein offizieller Unfallbericht in Echtzeit vorliegen. Rufen Sie uns sofort an, damit wir die Versicherungsgesellschaft informieren können und diese sich den Schaden ansehen und die Verantwortlichen bestimmen kann.

Ohne den offiziellen Unfallbericht der Polizei muss der Mieter für die gesamten Reparaturkosten aufkommen! Mit diesem Bericht entfällt die Verantwortung des Mieters und somit auch jegliche zusätzlichen Kosten.

Haustiere im Auto:

Wir erlauben keine Haustiere in unseren Autos, da andere Gäste möglicherweise allergisch auf Tiere reagieren und jeder Kontakt eine allergische Reaktion auslösen könnte!

Wenn Sie ein Tier in unseren Fahrzeugen transportieren, müssen wir die Sitze entfernen, um das Auto biologisch zu reinigen!

In diesem Fall berechnen wir dem Mieter 200 Euro!

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